El ciclo de la crisis
Una crisis es un estado temporal de trastorno y desorganización, caracterizado principalmente, por la incapacidad del individuo para abordar situaciones particulares utilizando métodos acostumbrados para la solución de problemas, y por el potencial para obtener un resultado radicalmente positivo o negativo.
El significado de crisis es peligro y oportunidad.
Existen dos tipos de crisis: del desarrollo (esperables) o circunstanciales (accidentales, inesperadas o imprevisibles)
Las crisis del desarrollo son mas predecibles y sobrevienen cuando una persona va cumpliendo etapas en su vida desde la niñez a la senectud .Presentan una conducta indiferenciada y marcan un trastorno en el área intelectual y afectiva.
Por otra parte las crisis circunstanciales, son inesperadas, accidentales y dependen sobre todo de factores ambientales.
La crisis circunstancial se caracteriza por cinco puntos:
- Es repentina
- Es inesperada
- Es urgente
- Masiva: muchas crisis circunstanciales afectan a muchas personas al mismo tiempo (por ejemplo desastres naturales).
- Peligro y oportunidad: la crisis puede desembocar en un mejoramiento o empeoramiento de la situación de la persona.
El ciclo de la crisis se representa en el siguiente diagrama:
Apuntes del Curso de Gestión de Riesgos del Dr. César Duque, 2006
Artículo publicado en SEGURIIAR, revista electrónica, mensual y gratuita del Instituto Internacional de Administración de Riesgos, S.A. de C.V. (IIAR).
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