MISIÓN: Factores y Mercadeo LTDA. es una compañía dedicada a la importación, exportación y distribución de productos químicos y materias primas para la industria de alimentos y bebidas, farmacéutica, cosmética. De sabores y fragancias y otros sectores industriales.Como proveedores estratégicos suministramos productos de valor agregado de última tecnología a precios competitivos, y prestamos servicio pre y post venta basados en los principios de responsabilidad, compromiso, calidad y cumplimiento.

VISIÓN: En el 2008 Factores & Mercadeo LTDA. ocupará una posición de liderazgo en el suministro de productos químicos y materias primas en Colombia, la Comunidad Andina y Centroamérica con un portafolio de productos de ultima tecnología para contribuir al desarrollo de los sectores industriales de nuestros clientes.
Comprometidos con el futuro y avalados por la certificación ISO, estaremos en la búsqueda de nuevas y eficientes alternativas que generen valor a nuestros clientes, bienestar al talento humano y eficiencia, seguridad y confianza a todos los asociados

VALORES CORPORATIVOS:

RESPONSABILIDAD: La responsabilidad es nuestra actitud frente a los clientes, proveedores de productos y servicios, talento humano y sociedad en general con la que garantizamos que jamás vamos a dejar de cumplir con nuestros compromisos. Respondemos adecuadamente al reconocer, asumir y dar el valor que corresponde a los reclamos y regulaciones de carácter técnico y legal.

CALIDAD: Nuestro concepto de calidad está basado en los estándares internacionales e implementación de pasos y procedimientos que previenen errores para que el resultado final se traduzca en la satisfacción total del cliente o en la respuesta adecuada a una inconformidad o rechazo. Tenemos el propósito de realizar nuestra labor bien desde la primera vez, todas las veces.

COMPROMISO: Nuestro Compromiso se fundamenta en que concebimos la empresa para que trascienda varias generaciones y en este orden, hacemos y proyectamos todo lo que esté a nuestro alcance par mejorar nuestro desempeño y el de nuestros clientes con productos y servicios que evolucionan con las nuevas tendencias del mercado.

CUMPLIMIENTO: Cumplimiento par Factores y Mercadeo, significa no solo abastecer a nuestros clientes de materias primas. Nuestra satisfacción está en entregar a tiempo el material con la calidad y cantidad requeridas, siempre acompañado de un trato oportuno, entusiasta y respetuoso.